BNP Paribas Sécurité
Assurance des biens
L'assurance de vos instruments de paiement et de vos effets personnels
BNP Paribas Sécurité assure vos instruments de paiement BNP Paribas et vos effets personnels (espèces, clés, papiers officiels, maroquinerie, bagages et leurs contenus ainsi que les biens neufs achetés avec une carte bancaire BNP Paribas)(1).
Pour vous et le co-titulaire de votre compte garanti(1).
(1) Dans les limites et conditions fixées par la Notice.
en détail
2 personnes couvertes Une assurance complète
Le co-titulaire éventuel de votre compte garanti est aussi assuré.
Assistance
Coordonnées serruriers Assistance en cas de sinistre
Les coordonnées de serruriers proches de chez vous vous sont communiquées 24h/24 et 7j/7.
Pas de frontières
Dans le monde entier(1) Vous êtes assuré
Les garanties d'assurance BNP Paribas Sécurité vous couvrent dans le monde entier, à l'exception de l'assistance coordonnées de serruriers accessible uniquement en France et en Principauté de Monaco hors DROM-COM .
(1) Dans les limites et conditions fixées par la Notice.
Garanties
Une couverture large(1) Pour plus de tranquillité
Avec BNP Paribas Sécurité, vous êtes couvert en cas d'utilisation frauduleuse de vos cartes bancaires émises par toute banque suite à leur perte ou leur vol, de vol de vos espèces par agression ou par ruse dans les 48h suivant votre retrait au distributeur ou encore en cas de perte ou de vol de vos papiers officiels, des clés de votre résidence principale ou de votre véhicule à usage privé ou du coffre-fort loué chez BNP Paribas ou encore de votre maroquinerie / bagage et contenus. En complément vient s’ajouter une garantie dommage accidentel et/vol par agression de vos biens meubles neufs pendant 3 mois.
(1) Dans les limites et conditions fixées par la Notice.
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(*) mentions carré 5
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(*) mentions carré 6
à savoir
Vous trouverez ci-dessous les évolutions et nouvelles garanties à compter de juin 2018 venant compléter votre assurance BNP Paribas Sécurité :
- L’utilisation frauduleuse de vos instruments de paiements couvre dorénavant les instruments de paiement de toutes les banques et n’est plus limitée à BNP Paribas ;
- La garantie Perte/Vol de clés s’étend maintenant à toutes les portes d’accès de votre résidence principale, y compris leurs serrures, et inclut toujours les clés de votre véhicule à usage privé. Votre plafond de couverture est étendu à 850 € par an ;
- Une garantie en cas de perte ou vol de maroquinerie et de vos bagages ainsi que leur contenu à hauteur de 200 € par an ;
- Une garantie Achat pour vos biens neufs d’une valeur supérieure à 100 €, achetés à titre privé avec votre carte bancaire BNP Paribas, afin de les couvrir pendant 3 mois après achat en cas de vol par agression, effraction ou casse accidentelle jusqu’à 2 500 € par sinistre (maximum de 2 sinistres par année glissante).
caractéristiques détaillées de
BNP Paribas Sécurité
- ASSURÉS
- GARANTIES
- Assistance
- en cas de sinistre
- TARIFS
- soit l’éventuelle franchise laissée à votre charge par l’établissement bancaire suite au remboursement des débits frauduleux constatés,
- soit les débits frauduleux eux-mêmes à hauteur de 8 000 € maximum par sinistre et 16 000 € par année glissante, lorsque ceux-ci ne sont pas pris en charge par l’établissement bancaire (cas de négligence grave et d’opposition tardive).
- des frais de remplacement à l'identique de vos clés et serrures dans la limite de 850 € par sinistre et par année glissante,
- des frais de remplacement des clés et de la serrure du coffre-fort loué chez BNP Paribas dans la limite de 500 € par sinistre et par année glissante.
- des portes d’accès à votre résidence principale et fiscale,
- de vos véhicules à usage privé,
- du coffre-fort loué chez BNP Paribas.
- des frais de réparation si une réparation est possible pour un coût inférieur ou égal à la valeur d’achat du bien,
- de la valeur d’achat si le bien est irréparable ou si le coût de réparation est supérieur à sa valeur d’achat.
- les biens meubles ont été achetés neufs pour une valeur unitaire minimum de 100 € TTC, en France ou à l’étranger, au moyen d’une carte bancaire émise par BNP Paribas,
- le sinistre est survenu pendant les 3 premiers mois suivant l’achat.
- Par internet : depuis le site mabanque en cliquant ici (bientôt disponible)
- Par email : bnppsecurite@spb.fr
- Par téléphone : contacter le courtier gestionnaire SPB au
- Par courrier : Service BNP Paribas Sécurité, CS 90000, 76095 Le Havre Cedex
(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice
faq ()
- Quels sont les instruments de paiement couverts par l'assurance BNP Paribas Sécurité ?
-
- Sont couverts par l'assurance BNP Paribas Sécurité :
• les cartes de paiement ou de retrait d'espèces (hors cartes bancaires American Express) ainsi que les cartes de crédit rattachées au(x) compte(s) garanti(s) c'est à dire aux comptes de dépôt et/ou au(x) compte(s) support(s) de cartes bancaires que détient l'assuré ouvert(s) en France, en Principauté de Monaco, en Nouvelle Calédonie ou à Wallis et Futuna auprès d'un établissement de paiement. • espèces NB : pour adhérer au contrat vous devez détenir un compte garanti auprès de BNP Paribas en France, en Principauté de Monaco, à Wallis et Futuna ou en Nouvelle Calédonie.
- Les instruments de paiement de ma famille sont-ils couverts ?
- BNP Paribas Sécurité couvre les instruments de paiement de l’adhérent du contrat ainsi que ceux de l'éventuel co-titulaire du compte garanti BNP Paribas. Pour étendre cette couverture à votre famille, optez pour BNP Paribas Sécurité Plus(1).
(1) Dans les limites et conditions fixées par la Notice.
- Les instruments de paiement contractés auprès d'autres banques sont-ils couverts ?
- Oui(1), avec BNP Paribas Sécurité ou BNP Paribas Sécurité Plus, vous bénéficiez non seulement d'une couverture de vos instruments de paiement BNP Paribas, mais aussi de ceux de vos autres banques si vous détenez au moins un compte garanti chez BNP Paribas.
(1) Hors American express dans les limites et conditions fixées par la notice.
- Un individu m'a agressé au distributeur et m'a volé l'argent. Suis-je couvert par l'assurance BNP Paribas Sécurité ?
- Oui(1). Vous êtes remboursé dans la limite de 800 € par année glissante en cas de vol de vos espèces, par agression ou par ruse, jusqu'à 48h suivant le retrait dans n’importe quel distributeur.
(1) Dans les limites et conditions fixées par la notice.
- Mon sac à main a été volé mais pas ma carte bancaire, suis-je couvert avec l'assurance BNP Paribas Sécurité ?
- Oui(1), vous bénéficierez du remboursement des sommes engagées pour remplacer votre maroquinerie et/ou vos bagages ainsi que les biens qui y sont contenus dans la limite de leur valeur d'achat et du plafond de garantie de 200€ par sinistre et par année glissante.
Par exemple : • si la valeur d’achat de la maroquinerie volée est de 180 € et que la valeur de remplacement est de 150 €, la somme remboursée sera égale à 150 €, • si la valeur d’achat de la maroquinerie volée est de 150 € et que la valeur de remplacement est de 180 €, la somme remboursée sera égale à 150 €. (1) Dans les limites et conditions fixées par la Notice.
- Que faire en cas d'opération frauduleuse sur ma carte bancaire ?
- En cas d'utilisation frauduleuse de votre carte, vous devez mettre en opposition cette carte en prenant contact avec votre agence, le Centre National d'Opposition au 0 820 820 002 (service 0,12 € /min+ prix appel) ou directement à partir de votre espace mabanque. Les conseillers se chargeront de créer un dossier de contestations pour les opérations frauduleuses afin que celles-ci vous soient remboursées dans les plus brefs délais.
Dans certains cas, la Banque applique une franchise lors du versement de l'indemnité. Si vous êtes détenteur de l'assurance BNP Paribas Sécurité ou BNP Paribas Sécurité Plus, le remboursement de la franchise est pris en charge.
- Quelles sont les clés couvertes ?
- Les clés couvertes sont les clés, serrures, cartes, badges d’accès, bips :
• de toutes les portes de la résidence principale et fiscale de l’assuré, • du véhicule à usage privé de l'assuré, • du coffre-fort loué chez BNP Paribas.
- Pourquoi prendre une assurance alors que la règlementation impose aux banques de couvrir les utilisations frauduleuses d'instruments de paiement ?
- L'assurance prendra en charge :
• l’éventuelle franchise laissée à votre charge par l’établissement bancaire suite au remboursement des débits frauduleux constatés, • les débits frauduleux eux-mêmes à hauteur de 150€ lorsque ceux-ci ne sont pas pris en charge par l’établissement bancaire (cas de négligence grave et d’opposition tardive).
- Quels sont mes achats garantis ?
- De nombreux univers du quotidien sont couverts(1) :
• high tech (Hi Fi, TV, photo...) • maison (électro-ménager, déco, vaisselle, meuble...) • équipement de la personne (vêtements, chaussures... ) • loisirs (jeux, outillage...) (1) dans la limite et dans les conditions de la notice. Vos biens meubles doivent être achetés neufs en France ou à l’étranger au moyen d’une carte bancaire émise par BNP Paribas. La valeur d’achat du bien meuble doit être supérieure à 100 euros TTC. La durée de couverture à compter de la date d’achat ou de livraison par transporteur du bien meuble neuf est de : • Pour BNP Paribas Sécurité : 3 mois • Pour BNP Paribas Sécurité Plus : 6 mois
- Quand s'arrête ma couverture quand je résilie le contrat BNP Paribas Sécurité ou BNP Paribas Sécurité Plus ?
- En cas de résiliation de l'assurance :
• Au cours de la première année d'assurance, ma couverture cesse à la date anniversaire de l'adhésion, • A compter de la fin de la première année d'assurance, ma couverture cessent un mois après la date de réception de ma demande de résiliation.
en complément
- Assurance des biensBNP Paribas Sécurité PlusL'Assurance pour toute la famille de vos instruments de paiement toutes banques, de vos effets personnels (clés, papiers officiels et maroquinerie) et de la protection de votre identité.
- Assurance des biensMobileoUn seul contrat pour couvrir tous les appareils nomades de la famille en cas de dommage et oxydation accidentel ou vol.
- ComptesEsprit Libre InitiativeRéservé aux 18-24 ans inclus, Esprit Libre Initiative regroupe un ensemble de produits et de services pour la gestion et le suivi quotidien des comptes.
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